Não consigo ativar o Office 2019 e não recebo suporte da empresa
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/11/2025 às 09:39
ID: 233001623
Comprei uma licença do office 2019 e não consigo ativar.
Abri um chamado no suporte da empresa, cobrei, cobrei várias vezes no ticket #***** e não recebi sequer um contato.
Preciso utilizar o office e já tem 5 dias que comprei e não consigo utilizar, não tenho um retorno da empresa sobre como podemos resolver o caso, deixei inclusive meu telefone para me ligarem, mas até agora nada.
Aguardo retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/12/2025 às 11:20
Olá!
Nos desculpe pelo ocorrido, verifiquei em nosso sistema que efetuou um pedido de reembolso no qual já foi concluido.
Atenciosamente
Equipe https://*******