Dificuldade para reativar licença do Office após formatação e falta de suporte
Não respondida
Juiz de Fora - MG
05/08/2026 às 12:13
ID: 255679137
Comprei uma licença do pacote ***** 2021 com essa empresa (***** and *****) pelo site LICENCAS.COM.BR. Recebi a licença, habilitei e comecei a usar. Após alguns dias eu tive problema no meu pc e precisei formatar o mesmo. Após a formatação não foi possível habilitar novamente a licença do Office e eu não pude mais usar o mesmo. Eu tenteti contato com a empresa pelo link de atendimento online e este não funciona. Eu então entrei em contato pelo email diversas vezes, enviando emails nos dias 1, 3 e 31 de julho, sem obter sucesso. Pedido #*****