Atraso na Entrega e Falta de Informação sobre Máquina comprada em janeiro de 2025

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
12/08/2025 às 13:09
ID: 224339157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina no dia 28 de janeiro de 2025. Fiz o pagamento de entrada no valor de R$1.000,00 via pix, é o restante eu parcelei no cartão, Fui informada que a loja não tinha a máquina a pronta entrega, e que demoraria entre 20 a 25 dias pra chegar na loja e assim que recebessem já iriam me enviar. Como já estava próximo do Carnaval, o vendedor me informou que iria chegar depois do feriado de Carnaval. Logo depois do feriado eu entrei contato com vendedor, ele me pediu pra que eu esperasse mais um pouco porque ainda estava vindo de outro Pais, é toda vez que eu entrava em contato eles inventavam alguma coisa, já tem esse tempo todo é ninguém me deu satisfação até hoje. Gostaria de alguma resposta, porque comprei para trabalhar. Acreditei que essa empresa era responsável, mais infelizmente não tem compromisso com os clientes.