Reclamação contra LN Company Veículo com defeitos recorrentes e má prestação de assistência

Não respondida
Belo Horizonte - MG
31/07/2025 às 11:52
ID: 223432625
Comprei um veículo em julho por meio da empresa LN Company, no qual afirmou esta revisado. Já em agosto, o carro apresentou defeito durante uma viagem a Búzios. Acionei a Gestauto, empresa que eles recomendaram como garantia estendida, conforme orientação da empresa, e levei o veículo a uma oficina autorizada. No entanto, o carro só foi liberado em dezembro.
Em janeiro, o mesmo defeito voltou a ocorrer, desta vez em Petrópolis. Mais uma vez, acionei a Gestauto, que providenciou a retirada do veículo. Após alguns meses, busquei o carro e, infelizmente, o problema persistia.
O defeito só foi de fato resolvido após ser avaliado e reparado pelo meu mecânico de confiança, o que demonstra a ineficiência da assistência indicada pela LN Company e da própria Gestauto.