Empresa não manisfestou a compra do produto.

Resolvido
Álvares Machado - SP
18/05/2026 às 11:05
ID: 248942115
Fiz a comprar de um relógio e a empresa ainda não manisfestou e já foi creditado.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 17:25
Olá, Deverson.
Conforme informado em atendimento, os comunicados enviados estavam sendo direcionados para a caixa de spam do seu e-mail, motivo pelo qual as atualizações podem não ter sido visualizadas anteriormente.
Também foram repassadas as orientações referentes ao acompanhamento em tempo real do pedido, incluindo status da compra e prazos de entrega.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Pietra - Time de Experiência do Cliente
Excellence Assessoria
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 17:26
Prestação de serviço excelente...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10