LN Grifes

Reclamar dessa empresa

Bonfim - RR

19/08/2026 às 09:02

ID: 256835727

Recebi o relógio dia 30/06 e assim que abri a caixa percebi que o modelo ficou maior do que eu esperava no pulso, não é um defeito, a peça está ótima, mas esteticamente não ficou do jeito que eu imaginei quando vi nas fotos do site. Fiquei alguns dias usando pra ver se me acostumava e não me acostumei, então decidi que quero fazer a troca por um tamanho menor dentro do catálogo da ln grifes. O problema é que não encontrei nenhuma informação clara sobre como proceder com isso, não tem nada explicado no site sobre o processo de troca por tamanho, e quando tentei entender pelo Instagram não obtive retorno. Preciso saber quais são os passos para devolver e receber outro modelo, e se a empresa não me der essa orientação em breve vou registrar formalmente a solicitação por escrito em todos os canais disponíveis e documentar cada etapa para ter histórico completo do que tentei fazer.