Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Macaé - RJ

05/03/2024 às 17:52

ID: 183956131

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 17/02 comprei um produto atráves do anuncio no Instagran, recebi um numero de pedido e uma mensagem de confirmação via whatsapp, porém, o prazo de entrega já expirou a algum tempo, no dia 21/02 entrei em contato e fui informado que o prazo de entrega seria de 07 a 15 dias, retornei o contato no dia 27/02 e me informaram um código de rastreamento que deve ser verificado dentro do próprio site do vendedor, não no sistema dos correios, e simplesmente não atualiza, parece fake, após diversas tentativas não consigo resposta de ninguém.
Espero sinceramente que o produto chegue, comprei pq o veme de SP, se fosse para esperar tanto tempo teria comprado direto da China bem mais bsrato, aguardo resposta do vendedor.

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Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 15:30

Não entregou o produto que vendeu
e as informações passadas durante o
processo não procediam com os
fatos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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