Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
27/05/2024 às 15:23
ID: 189614695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a Brastelux refrigeração a qual tercerizou o serviço para ln refrigeracao,foram ao local e constataram defeito no motor da geladeira electrolux, autorizei a troca do motor,me pediram para levar o motor original com defeito não autorizei desconfiada,me cobraram *******.00 após saírem passou 10 min a geladeira não funcionou,foi aí q lembrei do reclame aqui,e fui verificar,estão com muitas reclamações, vieram depois de um dia e pedi q tirassem o motor q colocaram ,já não confia mais,retiraram o gás da geladeira todo e não fez a reposição, consegui estornar do cartão os *******,00 os *******.00 Rodrigo da ln disse q faria o pix mas não foi feito,fiz o boletim de ocorrência e agora vou levá-los na justiça. Contratei um novo técnico q disse q o motor original está muito bom sem defeito e a geladeira está funcionado muito bem agora.Calculando o prejuízo com Brastelux e ln foi de uns *******.00.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 19:42
Não cumpre com a palavra,enrolados,incompetentes,péssimos profissionais...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0