Enviei meu inversor de frequência pra lncbb soluções no dia 30/03 depois de tentar resolver em três

Prezado cliente,

O que você descreve é um cenário inaceitável. Ao receber um equipamento para manutenção, a responsabilidade da LNCBB Soluções é entregar uma solução técnica eficaz, e não devolver o produto com o defeito original agravado e um novo ruído. A alegação de "problemas externos" para se eximir de uma garantia de 120 dias, logo após o retorno do equipamento, é uma prática que não compactuamos e que fere a qualidade do serviço que prometemos entregar.

Assumo o seu caso pessoalmente como Prioridade de Garantia e Recuperação de Equipamento Industrial. Não permitirei que o seu inversor de frequência ferramenta essencial para o seu trabalho permaneça inoperante ou danificado por falha na nossa execução.

Plano de Ação Imediata:
Recepção de Prioridade: Estou autorizando a entrada imediata do seu inversor para uma Análise Técnica de Contraprova. O equipamento será encaminhado diretamente ao nosso gerente técnico sênior, e não para a triagem comum.

Laudo de Responsabilidade: Vamos verificar se o ruído adicional foi causado por má montagem ou falha nos componentes substituídos na manutenção anterior. Se for confirmado que o defeito decorre do serviço mal executado, a correção será feita sob nossa total responsabilidade, sem qualquer custo de "nova avaliação" para você.

Compromisso de Entrega: O equipamento será testado exaustivamente em bancada de carga antes de ser liberado novamente, para garantir que você não tenha que retornar à oficina por um problema que já deveria ter sido sanado.

O que preciso de você agora:
Para que eu possa solicitar a entrada do seu equipamento na oficina sem burocracia, por favor, envie via mensagem privada:

O seu nome completo e CPF/CNPJ;
O número da Ordem de Serviço (O.S.) ou o comprovante do pagamento feito no dia 30/03;
Uma breve descrição de em qual equipamento ou máquina o inversor foi testado, para auxiliar nosso técnico na simulação do defeito.
Nosso compromisso: Você pagou por um serviço que não foi entregue e, por isso, a LNCBB Soluções arcará com a correção total. Não descansarei até que seu inversor esteja em perfeito estado operacional.