Empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], pedido com quase 2 meses sem movimentação e estorno não realizado.

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Rio de Janeiro - RJ

07/06/2026 às 21:34

ID: 250742865

Boa noite. Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], fiz um pedido a quase 2 meses e não tem uma movimentação do meu pedido, estou solicitando o estorno e só ficam enrolando e não fazem o estorno, só falam a mesma coisa. NÃO COMPREM NADA NESSA EMPRESA. É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 13:05

Olá! Analisamos sua manifestação e entendemos sua insatisfação em relação ao prazo do pedido e à solicitação de reembolso.

Informamos que sua solicitação de estorno já foi registrada junto à equipe responsável e será processada conforme os prazos informados em nossos canais de atendimento.

Reforçamos que a Manto de Classe é uma empresa regularmente constituída e segue prestando atendimento aos seus clientes através dos canais oficiais.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais através do WhatsApp: +55 11 94497-1068.