Produto com defeito e não recebido, falta de respeito com o cliente
Resolvido
Ituaçu - BA
02/06/2026 às 19:23
ID: 250385541
Fiz uma reclamação eles não devolve meu dinheiro e nem entrega a camisa comprei duas uma chegou muito ruim o acabamento e a outra falaram que enviou e até agora nada isso é uma falta de respeito com os clientes
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 14:02
Olá! Recebemos sua manifestação e entendemos sua insatisfação em relação à qualidade do produto recebido e à situação da segunda camisa.
Verificamos que seu caso já está em atendimento e necessita de uma análise individual para verificar tanto a questão do acabamento da peça recebida quanto a situação logística do item que ainda não foi entregue.
Pedimos que entre em contato pelo WhatsApp: +55 11 94497-1068 para que nossa equipe possa localizar seu atendimento, verificar as informações atualizadas do pedido e dar continuidade à solução do caso.
Seguimos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 18:12
Já entrei em contato e até agora nada
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 08:53
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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