Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

19/08/2026 às 17:07

ID: 256892137

Paguei R$ 65,50 para rastrear o número de telefone ,apareceu indisponível.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 10:41

Bom dia!

É um prazer falar com você! Faço parte da equipe BuscaPrime.

Assim que identificamos sua manifestação na plataforma Reclame AQUI, entramos em contato para oferecer o suporte necessário. Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e prestar nosso atendimento.

Conforme solicitado, realizamos o estorno do valor integral da compra realizada.

Sentimos muito pelo transtorno e estamos sempre trabalhando para melhorar nossos sistemas e oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.

Sempre que precisar de auxílio com o Sistema BuscaPrime, nosso suporte oficial está disponível por e-mail, em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Agradecemos o contato e desejamos uma ótima semana!

Atenciosamente,

Equipe BuscaPrime

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 15:10

Resposta rápida ao meu problema, rapidez na solução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10