Oferta de serviço que não funciona

Question

Boa tarde. Fiz uma contratação de um serviço no valor de 99,90 reais via pix de um serviço que foi oferecido pela internet., na data de hoje dia 27/06/24.
depois que contratei o serviço, identifiquei que o site não estava funcionando adequadamente.
solicito o reembolso.

Accepted Answer

Boa tarde Sr. Fernando!

Tudo bem? Espero que sim!

Opa Sr., conforme solicitado acabamos de efetuar reembolso da sua compra (comprovante enviado via email).

Vejo que o Sr. não entrou em contato previamente com o nosso suporte para tratar da questão acima, da próxima vez é só entrar em contato conosco que resolvemos na hora qualquer problema relacionado aos nossos serviços.

Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos sempre tentando evoluir nossos sistemas e esperamos que você possa ser nosso cliente numa próxima vez.

Nosso suporte funciona de Segunda a Sexta-Feira das 09hrs às 17hrs, estaremos a disposição via email *******

Obrigado e lhe desejamos uma ótima semana!

Atenciosamente, Equipe BuscaPrime

Oferta de serviço que não funciona

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor