São (Editado pelo Reclame AQUI), exijo meu ***** e uns quebrados
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
05/05/2026 às 12:19
ID: 247757841
***** Fiz uma compra para fazer uma [Editado pelo Reclame Aqui], ao pagar já não podia usar, exijo reembolso
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:13
Boa tarde!
Assim que identificamos a sua manifestação na plataforma aqui no ReclameAqui, entramos em contato, agradecemos a oportunidade de primeiro contato sobre.
Conforme solicitado, o reembolso da sua compra já foi realizado, conforme email enviado.
Quando precisar de auxílio em nosso Sistema, o contato oficial do nosso suporte é via email, atendemos no horário comercial de Segunda a Sexta-Feira das 09hrs às 17hrs, conforme disposto em nosso site.
Sentimos muito pelo transtorno e estamos sempre melhorando nossos sistemas para oferecer uma melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos a oportunidade de contato e lhe desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente.