Solicitação de exclusão de dados pessoais com base na LGPD
Respondida
Barueri - SP
27/02/2026 às 10:42
ID: 241843959
Reclamação: Venho por meio desta reclamação solicitar formalmente à empresa LNXWEB a exclusão imediata de todos os meus dados pessoais que estejam armazenados em sua base de dados.
Não autorizei a utilização e/ou compartilhamento das minhas informações e, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018 LGPD), tenho o direito de solicitar a exclusão definitiva dos meus dados, bem como a confirmação de que isso foi realizado.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 11:19
Bom dia!
Prezada,
Atendendo a sua solicitação, já realizamos o bloqueio imediato da busca de quaisquer dados relacionados ao seu CPF, através do Sistema Busca Prime, conforme emails enviados.
A plataforma Reclame Aqui é destinada à solução de problemas relacionados à contratação de serviços. Caso tenha dúvidas, conforme autoriza a LGPD, o serviço prestado pela plataforma é legal, conforme as bases legais previstas no artigo 7 da referida lei, como proteção de crédito e proteção de direitos.
Ainda, a finalidade e necessidade da plataforma também está alinhada com os preceitos da LGPD.
Para informações mais detalhadas, pedimos que leia a Política de Privacidade e Termos de Uso da plataforma, conforme disponibilizados em nosso site, bem como analise a LGPD (Lei 13.709/2018).
Os dados que a plataforma encontra, ou não (pois muitas vezes não há resultados) estão públicos na internet, seja por meio de documentos públicos, informações publicadas por cartórios, tribunais e até mesmo pela própria pessoa em determinados sites.
Qualquer pessoa pode encontrá-los, bastando a procura minuciosa em domínios abertos.
O que a plataforma faz, é fazer a busca destas informações na internet pública, juntando e organizando os dados informados acima.
Porém conforme mencionado, o bloqueio foi realizado.
Para maiores dúvidas, pedimos que entre em contato com nosso DPO via email [email protected]
Agradecemos a oportunidade de contato e lhe desejamos uma ótima semana!
Atenciosamente,
BuscaPrime