Load Control

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Lauro de Freitas - BA

09/04/2019 às 17:32

ID: 90489065

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei da LOAD CONTROL um sistema para adequar um caminhão munck a NR-12, o preço ofertado era de R$ 30.*******,00 ou R$ 26.*******,00 para pagamento a vista. Optei por pagar a vista com prazo de entrega de 5 dias.
Até tudo uma maravilha, só que quando o material chegou veio faltando a peça principal o COMANDO, liguei imediatamente e enviei a foto do material recebido para Sr Rogerio, que me informou que houve um erro e esqueceram de colocar a peça. Isso foi no dia 20/03/19. O Sr. Rogerio se prontificou de enviar imediatamente a peça via aérea. A peça não chegou e eu retornei a Ligação cobrando. Somente no dia 29/03/19 ele me informou que não tinha a peça e que já tinha entrado em contato com seu fornecedor e a peça chegaria no dia seguinte e o problema seria resolvido.
Só que a peça até hoje não chegou e não consigo contato com os responsáveis pela venda. Quando atendem minha ligação a secretaria informa que estão em reunião.
Se não tem condição de assumir o compromisso que devolvam o dinheiro.
Para eu adiantar o pagamento fiz um empréstimo, estou pagando caro pela irresponsabilidade.