DEMORA ENTREGA, DEVOLUÇÃO E ESTORNO

Não respondida
Jundiaí - SP
06/12/2024 às 14:10
ID: 203888749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 19/11/*******, com previsão de entrega para 25/11/*******. Ao pedir o cancelamento no dia 27/11/*******, já que ainda não tinha recebido o produto, me informaram que ele seria devolvido para loja, para que pudesse ocorrer o estorno, porém a loja simplesmente não tem prazo de chegada da devolução e muito menos estorno. Isso é um absurdo, pois além de não se comprometerem com a entrega, estou com o valor da compra comprometido no meu cartão.