Lobo Equipamentos Militares

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Formiga - MG

14/03/2022 às 10:43

ID: 139977753

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Em 19 de novembro de ******* foram adquiridos junto ao fornecedor dois produtos designados Kit Arrombamento, no valor de R$8.*******,00 o total.
O pagamento foi feito por boleto bancário no dia 22 de novembro de *******. A empresa acusou o recebimento do pagamento no dia 26 de novembro e informou o prazo de 30 dias para a entrega do produto, ou seja, até 26 de dezembro.
Decorrido esse prazo, a empresa não entregou o produto e dificultou, inclusive, contato para informações, não atendendo telefone e demorando responder e-mail.
Em 24 de janeiro a empresa emitiu um documento anexo a um e-mail entitulado "Ref. Justificativa de Entrega", mencionando data equivocada de compra feita, informando fechamento da empresa por três semanas por motivos relacionados ao COVID-19 e falta de materiais para confecção do produto.
O corpo do e-mail enviado com o anexo citado traz o seguinte texto, irrelevante e sem solução para o problema:
"Venho atrás deste documento relatar os acontecimentos dos ultimas 20 dias que acarretou atraso e falta de contato com o mesmo sobre as ferramentas táticas .

Deixamos claro que a LOBO TÁTICO é uma empresa de patriotas e nosso lema é servir ao senhores pois os mesmos servem a um propósito maior , e nunca deixaríamos um colega sem dar um posicionamento do ocorrido , por força maior e em esclarecimento no documento em anexo deixamos as claras , Sobre o setor de adm , vendaS , Financeiro e escritório geral ainda nao tivemos o alvará para voltarmos em operações pois os colaboradores seguem sendo assistido para voltar , sigo Home office para contactar nossos clientes e irmos .

Agradecemos a Compreensão e educação do senhor .

FORÇA E HONRA .

FAMÍLIA LOBO TÁTICO."

Depois de encaminhar e-mail ao fornecedor nos dias 24 de janeiro de ******* e 04 de fevereiro de *******, além de várias tentativas de contato por meio do aplicativo Whatsapp, em dois números de telefone, o fornecedor informou que despacharia os equipamentos em de fevereiro. Como não o fez, foi feito novo contato e informado que os equipamentos haviam sido fabricados, mas que aguardavam a confecção das mochilas que acompanham o mateiral, e que a remessa seria feita nos primeiros dias de março. Novamente sem reposta, em de março a empresa solicitou dados para emissão de uma nota fiscal, contudo, sem informações sobre a remessa do material. Entretanto, a nota fiscal já havia sido emitida e enviada em 19 de novembro de *******, data de aquisição do material.
A entrega continua pendente.