Reclamação resolvida

Resolvido

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Conceição da Barra de Minas - MG

27/02/2025 às 16:18

ID: 211032043

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu fiz uma compra de um short de surf no valor de *******,33 no dia 03/01 e desde então tento trocar a peça pois não me serviu ,mais a loja nem me responde nem nada ,já preenchi vários formulários de troca e nada de responder.

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Resposta da empresa

07/03/2025 às 14:20

Boa tarde Tatiane, lamentamos o ocorrido, infelizmente não recebemos os formulários e vamos averiguar o ocorrido, de qualquer forma entramos em contato via e-mail e aguardamos o retorno para resolvermos o problema.

Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 14:06

A empresa resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9