Atraso no boleto final

Não respondida
Goiânia - GO
26/11/2024 às 16:53
ID: 202951243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um apartamento com essa imobiliária, com um ano de contrato resolvi me mudar, o ajuste do apartamento ficou 2 mil, entreguei as chaves dia 01/11/******* com um prazo de 10 dias para ser enviado o boleto final. Fui surpreendida com a empresa parceira deles do seguro fiança dizendo que iria colocar o nome do meu marido no Serasa se não houvesse o pagamento anual, observação, eu não estava mais no apartamento e a chave já estava com eles. Comuniquei a imobiliária e disseram que o apartamento deveria estar no seguro até o dia do pagamento do boleto final, ou seja eu teria que pagar o seguro fiança anual sem estar no apartamento. Boleto final que até hoje dia 26/11 não me mandaram. Disseram que assim que houver o pagamento do boleto final, posso solicitar o estorno do seguro fiança, quero meu dinheiro de volta, foi pago 1.******* reais por uma coisa que não estou usando.
Demoram muito para responder, um descaso.
Alugado no nome de João Victor Rodrigues da Silva sousa