Mentoria com suporte inexistente e falta de resposta às dúvidas dos clientes.
Em réplica
Luziânia - GO
19/07/2026 às 14:04
ID: 254288929
Comprei uma mentoria do mesmo o mesmo dizia que iria ter suporte, mas eles não respondem as nossas dúvidas e ficamos sem resposta as perguntas que fazemos .
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:10
Patrícia,
O número do suporte mudou, enviamos o novo número no grupo do WhatsApp. Mas de toda forma já retornamos o contato pelo número novo, caso a senhora esteja com algum dúvida, só dar continuidade a mensagem.
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 16:22
Trocou novamente o número esse já e o segundo que troca e não e só eu que estou fazendo reclamação de suporte, tem várias pessoas com o mesmo problema.
Falta responsabilidade e comprometimento com pessoas que acreditaram no projeto e investiram o que tinham para dar uma vida melhor para seus familiares assim como você.
Réplica da empresa
21/07/2026 às 16:40
Patrícia,
O problema com o número do WhatsApp é algo fora do nosso controle, estamos fazendo o possível para solucionar esse problema de uma vez por todas com a Meta.
Sempre avisamos quando tivemos instabilidade e enviamos nos grupos o novo número para contato.
Estamos à disposição caso precise de nossa ajuda! Só nos responder no WhatsApp.
Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA