Propaganda enganosa e falta de suporte do produto digital Thiago Lobos

Washington, confirmei no nosso sistema e a sua matrícula na Mentoria Viver de Produtos Digitais foi realizada no dia 28/08/2025.

Assim como os nossos atendentes te orientaram nos nossos canais de atendimento, há garantia para reembolso ou cancelamento em até 7 dias após a sua matrícula na Mentoria Viver de Produtos Digitais. Como a Mentoria se trata de uma compra única, mesmo que você tenha optado por parcelar expirado esse prazo não é mais possível reembolsarmos ou cancelarmos as demais cobranças.

Reforço que a nossa política de reembolso é respaldada pelo Código de Defesa do Consumidor e é uma política de cancelamento adotada por toda e qualquer empresa de educação. Por se tratar de uma venda online, realizada em sistemas de amplo conhecimento, como a Hotmart, ao se matricular você concorda com os termos referentes a uma compra online, estabelecendo-se, assim, a política que esclareci acima.

No mais, reforço que, mediante dificuldades em manter-se em dia com as parcelas, nós ainda oferecemos condições facilitadas de pagamento, considerando as dificuldades que você tem enfrentado no âmbito pessoal. Caso tenha interesse, basta manifestar este interesse em sua réplica na sua solicitação aqui no Reclame Aqui e esclarecemos o que poderá ser aplicado no seu caso.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Está não é a questão!
Parei o pagamento, porque vocês não entregaram o que firmaram como compromisso. (mesmo que, feito de forma subliminar).
Vocês manipulam as informações.
Omitiram fatos importantes na hora da contratação (a questão da ferramentas pagas, como já referenciado), e ainda sobre contratação, diga-se, muito bem articulada, rápida, precisa, a toque de caixa, não dando tempo para uma avaliação mais consciente. Até aí, fazer o que? Essa responsabilidade era minha, de não ser iludido com a propaganda bem realizada e ainda com apelo Cristão, porém, manipular a informação a respeito do produto, é injustificável.
Aí vocês vêm aqui, respaldados pela legalidade, citar leis.
Como já disse, essa não é a questão, e vocês sabem muito bem disso. Vergonhoso e Lamentável.

Fizeram contato via WhatsApp com os mesmos argumentos, que foram imediatamente questionados. Sem justificar o injustificável, ao final, colocaram esse comentário:
Seguimos abertos à negociação, dentro do que é permitido, e totalmente à disposição para esclarecer qualquer ponto, inclusive por meio da nossa EQUIPE JURÍDICA (Caixa Alta é grifo meu), caso deseje um posicionamento mais técnico e formal.
Enfim, a título de orientação, quando ver o sr ***** anunciando o seu produto milagroso, ostentanto sua condiço de milionário, que começou do zero e exortando: você crente, cuidado, fique atento, pode acontecer com você o memo que fizeram comigo.
Dê agora em diante, só me resta orar pela vida dele, pois eu sei, Deus não se deixa escarnecer, e usar a fé com argumentação em propaganda para tirar proveito em benefício próprio é buscar juízo para si.
Deus tenha misericórdia!
Bom dia à todos.

Washington,

Assim como te orientamos nos nossos canais de atendimento, é possível prosseguir com o cancelamento mediante a taxa de cancelamento. De apresentamos as possíveis opções de acordo com a sua forma de pagamento.

Assim como já havíamos explicado, existe garantia para reembolso ou cancelamento em até 7 dias após a sua matrícula na Mentoria Viver de Produtos Digitais. Como a Mentoria se trata de uma compra única, mesmo que você tenha optado por parcelar no boleto, expirado esse prazo não é mais possível reembolsarmos ou cancelarmos as demais cobranças.

Estamos à disposição para prosseguirmos com o cancelamento mediante a taxa apresentada ou ajudá-lo a colocar o conteúdo da Mentoria Viver de Produtos Digitais em prática.

Atenciosamente,
Débora Batista de Andrade
Gestora de Atendimento THYBELL ASSESSORIA LTDA

Mantirosos, vendem ilusões!!!
Vida que segue, fiz minha parte, pode ser que sirva de alerta para alguém!