Reembolso não realizado e cobrança indevida do curso Campanha Online Cristão Próspero
Resolvido
Porto Alegre - RS
01/08/2025 às 12:53
ID: 223525359
Sou a Mari, fiz inscrição para o curso Campanha Online Cristão Próspero de Thiago Lobos em 27/06/2025 que iniciou no dia 28/07, não gostei do conteúdo e quando da inscrição eles informaram que se eu não gostasse poderia desistir que meu dinheiro seria restituído, tentei contato com os responsáveis inclusive com os números de telefone e e-mail que o Thiago disponibiliza aqui no reclame aqui porém não obtive resposta.
Também debitaram no meu cartão uma mensalidade de 12 Parcelas: 12x R$ 10,63.
Não respondem o meu contato.
Aguardo solução Urgente.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 10:29
Maristela, lamento que o conteúdo oferecido na nossa Campanha não tenha atendido às suas expectativas. E já quero adiantar que realizei a solicitação de reembolso do seu ingresso, atente-se apenas ao prazo para recebimento, é enviado um e-mail da Hotmart te atualizando com relação ao seu reembolso.
Apenas para detalhar de quais produtos foi realizado o reembolso, no dia 26/07/*******, você se inscreveu nestes infoprodutos: Campanha Online Cristão Próspero, Já Imaginou Se Tornar VIP na Campanha?, Leve Junto: Minha Lista Secreta de Produtos Que Mais Vendem Na Internet e Tira-dúvidas e Acompanhamento Campanha Cristão Próspero.
Reforço que a solicitação de estorno foi feita destes 4 produtos. Qualquer dúvida, fico à disposição!
Atenciosamente,
Ana Lara Batista de Andrade
Gestora de Operações THYBELL ASSESSORIA LTDA
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 17:15
Não gostei do curso, devolverão o dinheiro conforme prometeram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/09/2025 às 13:23
Maristela, fico feliz de que a sua solicitação tenha sido atendida. Esperamos tê-la como aluna numa próxima oportunidade!
Atenciosamente,
Ana Lara Batista de Andrade
Gestora de Operações THYBELL ASSESSORIA LTDA