Locar não é difícil com calção, pagamento antecipado e cartão de crédito... Porém após locação calção é retido

Não resolvido
Fortaleza - CE
17/07/2021 às 16:03
ID: 126779597
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou motorista Uber. paguei o calção a semana adiantada, e todas as outras semanas sempre em dia. Teve multas no carro paguei todas.
De repente o carro foi bloqueado perdi um final de semana de trabalho entreguei o carro na segunda-feira após o carro ter sido bloqueado na sexta-feira isso já faz aí uns três meses. Depois chegaram a oferecer outro carro mas já tinha locado com outra locadora mais barato.
Levaram o carro e ficaram de me devolver o caução em 20 dias úteis. Tinha um ralado no para-choque traseiro para reparar não passa ele r$ ******* já que o mesmo já tinha outras avarias inclusive nem estava polido e ainda tinha defeitos da outra varia anterior a de minha responsabilidade ou seja essa avaria de minha responsabilidade não passa de r$ *******. Mesmo com o desconto da avaria eu deveria ter recebido de volta R$*******. Já se passaram 90 dias e nada do caução ser devolvido.
Comunicação era simples e fácil pelo WhatsApp enquanto estava locando. Após a locação durante o período em que o calção estava retido legalmente também comunicação era simples e fácil.
Porém após o prazo de devolução do caução comunicação ficou impossível.
Não retorna chamadas ignora mensagens. Quando atende o Sr Neto que aliás foi muito gentil e solícito na locação, (ele é o proprietário) diz que está muito ocupado.
Como o próprio proprietário deixou de falar comigo sabe do que está acontecendo e não devolve o caução, a única saída é vir aqui no reclame aqui tentar uma solução.
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Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 12:11
Total descaso com o consumidor
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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