Campanha de mensagens SMS pagas e não enviadas.

Question

No início do mês efetuamos um cadastro junto a essa empresa. Adquirimos créditos para envio de mensagens SMS e criamos várias campanhas para envio das mensagens para nossos contatos, apesar das campanhas estarem indicando envio realizado com sucesso, nenhuma mensagem foi recebida pelos nossos contatos/ clientes. Dessa forma essa empresa pode oferecer o seu produto a qualquer preço, pois não entrega o produto ofertado, ou seja, não realiza o serviço a que se compromete. Apenas recebe o dinheiro dos créditos.
Espero receber o valor do crédito de R$ *******,00 imediatamente.

Accepted Answer

Boa tarde,

Vamos por parte.

Primeiramente você não se identificou, portanto não sabemos nem quem é o cliente em questão.

Segundo, em momento algum fomos procurados por você, procurei o seu e-mail e úumero de telefone em nossos e-mails e base do sistema e não encontrei nada. Qualquer tipo de problema relacionado ao envio se não entrar em contato conosco não saberemos do ocorrido.

E por fim e não menos importante, não vendemos entrega de sms e sim o envio, tanto que temos mais de 1 tipo de envio de sms. Empresa nenhuma de sms vai te vender entrega de sms pois depende de varios fatores a entrega de um sms.

Nosso contato: *******
telefone:******* (whatsapp)

Estamos a disposição somente nos contatos acima para mais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Locasms

Campanha de mensagens SMS pagas e não enviadas.

Resposta da empresa