saldo confiscado
Não respondida
Recife - PE
07/08/2018 às 11:23
ID: 37427337
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessou cliente da loca sms há alguns anos e nos últimos envios constatei que os clientes não estavam recebendo as mensagens.
contatei o suporte que me informou estar com instabilidade nos envios.
após alguns meses sem uso, voltei a acessar e para minha surpresa o saldo de 44mil sms que tinha a enviar havia sido transferido para o administrador informando estar inspirado. Ou seja, confiscaram meus créditos.
Gostaria de uma solução imediata.