mau atendimento

Respondida
São Paulo - SP
24/10/2014 às 11:03
ID: 10501713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui surpreendido com a visita de um tecnico para retirada do equipamento sem a devida comunicação da empresa, e o funcionário muito educado, falou pelo telefone com uma fário de nome FRANCISCA, e o mesmo pediu que eu ligasse para a mesma, porque eu "cliente" não poderia falar com a funcionária pelo telefone da empresa, imediatamente liguei do meu telefone, a mesma, tal "FRANCISCA" alegou que estava em reunião, fiquei quase 40 minutos ao telefone para solucionar o problema, e tratado com estupidez por esta funcionária. este é o tratamento que voces dão aos seus clientes ?????
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Resposta da empresa
21/09/2017 às 10:19
Prezada Sra. Fernanda, nós da Locabrás Segurança, repudiamos qualquer tipo de mal atendimento.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado e estamos a sua disposição para qualquer dúvida.
Equipe Locabrás
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