Locacloud

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/09/2022 às 16:18

ID: 149496321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa de fundo de quintal, suporte apenas em horário comercial e de segunda a sexta.. e mesmo assim, demoram horas pra responder, tanto no whatsapp quanto nos tickets isso quando respondem. Estou com problema desde segunda-feira dia 29/08 e até hoje, quinta feira dia 01/09 nada de solucionar o meu problema.. Quando alguém responde diz que passou o caso para o "suporte nível 3", e não responde minha mensagens tem mais de 24hrs.. Claramente é um empresa sem compromisso e de fundo de quintal. Estou formalizando essa reclamação aqui e darei entrada no Procon, não vou aceitar ser feito de palhaço.