Receber Caução
Respondida
Goiânia - GO
14/04/2023 às 13:14
ID: 162914295
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, empresa dificulta o recebimento do caução, no whatsapp com fala sobre o mesmo demoram ou mesmo nem responde. Hoje fez 1 mês após a devolução do veículo e nada de respostas, tanto via ligações que não atendem e quando whatsapp que não responde.
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Resposta da empresa
08/08/2023 às 10:41
Olá Diego, que bom que seu caso já foi solucionado! Não é nossa intenção dificultar o pagamento aos nossos clientes, e peço desculpas pelo ocorrido. Nosso WhatsApp é sempre muito cheio, fazemos todo o possível para atender o mais breve possível.
Mas caso não consiga uma resposta rápida, pode estar ligando no nosso fixo, (pois no celular realmente não recebemos ligações).
******* ou **************
Obrigada e até mais!!