Locação de moto: veículo na oficina há 1 mês sem previsão de retorno, com aluguel e manutenções em dia.
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
02/06/2026 às 20:55
ID: 250393331
Vai nessa [Editado pelo Reclame Aqui] aí , fiz a locação com eles e já estou 1 mês e meio de contrato a moto tá na oficina a um mês , não me deram prazo apenas dizem que devo esperar ,já tô esperando a quase 30 dias , detalhe : aluguel em dia , manutenções em dia , deixo uma pergunta aqui : se eu atrasar o aluguel um dia , vão ter a mesma paciência?
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:32
Davi, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
A Locagora é uma empresa sólida, reconhecida por sua atuação ética, transparente e responsável no mercado de mobilidade, sempre comprometida com a qualidade dos serviços prestados e com o respeito aos seus clientes.
Já realizamos as verificações internas necessárias e localizamos a base à qual você está vinculado. Informamos que a situação está sendo tratada com máxima prioridade. Nosso time de atendimento especializado entrará em contato a qualquer momento para dar andamento às tratativas necessárias e prestar todos os esclarecimentos de forma direta.
Reforçamos que estamos empenhados em resolver a situação da melhor forma possível e, assim que todas as providências forem concluídas, retornaremos por este canal com uma resposta definitiva.
Permanecemos à disposição e agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria Locagora.