NÃO USEM
Respondida
São Paulo - SP
18/10/2023 às 16:34
ID: 174238167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUsei o sistema durante 2 anos paguei pela instalação e quando pedir para retirar eles cobraram novamente para desinstalar, o sistema trava não da localização em tempo real, se tiver nublado não bloqueia o carro, não tem loja de instalação tudo terceirizado e o atendimento deixa a desejar.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 10:35
Olá Edilanne de Oliveira Castelo,
Agradecemos por seu contato e pela oportunidade de esclarecermos esta situação.
Informamos que, no final do ano de *******, a empresa Local Drive passou por um processo de reestruturação societária. A partir de janeiro de *******, a Local Drive passou a atuar sob nova gestão, com foco exclusivo nos clientes do estado de Porto Alegre e região metropolitana. Os demais clientes, incluindo os localizados em outras cidades e estados, permaneceram vinculados à gestão anterior, que inclusive alterou a razão social da empresa.
Sendo assim, esclarecemos que a atual administração da Local Drive não possui relação com os atendimentos ou serviços prestados fora do estado de Porto Alegre e região metropolitana antes da referida data. Ainda assim, lamentamos qualquer transtorno e nos colocamos à disposição para auxiliar com orientações sempre que possível.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Local Drive Rastreamento Veicular