Será que tomei um "[Editado pelo Reclame Aqui]"?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/10/2023 às 09:30

ID: 174569177

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Antes de afirmar se foi [Editado pelo Reclame Aqui] ou não, registro aqui os fatos:
(tenho todas as prints e documentações comprobatórias)

18/09/23:
- Aluguei um imovel pela LOPES com vistoria atestando que estava bom/regular
- Contratei uma empresa para retirada de licença de funcionamento
- Em 1 semana a empresa identificou que o imóvel estava IRREGULAR: em área construída e terreno (que NÃO PODERIA ser locado desta forma).

04/10/23:
- 15 DIAS após locação DEVOLVI O IMÓVEL (impossibilitado de ser locado) e a LOPES me cobrou R$ 10.*******, caso eu quisesse receber meu título de capitalização de volta!!!!

Pasmem: ao ser questionada sobre uma possível ação judicial, a advogada da LOPES falou: "pode processar. Nós temos recursos. Quando você vai ver seu dinheiro?"

Acredito na boa fé das empresas, e abro este espaço para que a LOPES se manifeste sobre o ocorrido.

Att, Bruno.

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Resposta da empresa

27/10/2023 às 14:44

Conforme e-mail encaminhado ao Sr. Bruno Morano, no dia 25/10/*******, a diretoria da empresa resolveu não cobrar a comissão relativa à locação do imóvel da Av. dos Eucaliptos, *******, alvo de sua reclamação no Reclame-aqui

Consideração final do consumidor

27/10/2023 às 20:50

Problema *******% resolvido de forma bastante coerente. Agradeço à diretoria da Lopes. Att, Bruno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10