Cobrança indevida

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2016 às 16:58
ID: 16856340
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinei o plano Oi conta total é um dia antes da instalação do Wi fi em minha residência recebi a ligação de uma funcionária da empresa local turbo falando que a primeira fatura do plano contratado (oi) viria no meu cartão de crédito, já que não seria possível fazer em fatura no primeiro mês. Disse que fazia parte de um serviço da Oi e que seria obrigatória a adesão já que o login e senha que seriam criados deveria ser informado ao técnico da oi no momento da instalação. Diante da confirmação de todos os meus dados, fornecidos única e exclusivamente para a Oi, forneci meu cartão de crédito. Posteriormente, fui informado pela empresa que se trata de empresa particular que mente para os clientes da Oi. Portanto, solicito o estorno do valor debitado em meu cartão. O serviço foi oferecido ontem, dia 17/02/*******, e o login fornecido foi*******@https://******* . Caso não seja atendida, procurarei meus direitos junto ao poder judiciário.
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Resposta da empresa
19/04/2016 às 12:50
Essa cobrança pertence a empresa a baixo,
https://**************/assistmax/
ATT:
Local Turbo.