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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/01/2016 às 15:51

ID: 16179572

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma ligação dessa empresa quando assinei oi conta total, e me disseram na ligação que eu teria que assinar um suporte online para poder utilizar a internet velox. E ainda me disseram que esse valor seria deduzido da minha assinatura do oi conta total.

Eu liguei hoje na empresa para fazer o cancelamento, e me informaram que vou ser debitada em R$29,90 no meu cartão de crédito mesmo sem ter usado por sequer um momento o serviço deles!!!

Falei com a oi, e eles disseram que eu não teria problema nenhum em receber a internet oi velox sem essa assinatura, o que torna uma mentira aquilo que me foi falado quando me fizeram cadastrar o email

*******@https://*******

Caso ocorra ocorra o débito, saibam já que recorrerei à justiça, pois não pode ser legal vocês deliberadamente MENTIREM para conseguirem clientes.

A ligação foi gravada, então é simples ver que eles estão sendo DESONESTOS descaradamente.