Acordo Uniasselvi não compensado no Serasa, cliente orientado a contatar a instituição

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Tangará da Serra - MT

04/05/2026 às 20:58

ID: 247701973

Realizei um acordo no site, de uma dívida da Uniasselvi.
Porém até hoje não foi compensado do Serasa. E o Serasa fala para entrar em contato com a instituição

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 17:48

Prezada Erica, boa tarde.

Informamos que a retirada da restrição do nome é realizada diretamente pela credora responsável. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a instituição financeira.

Segue telefone para contato com a Uniasselvi:

0800 729 9009

Atenciosamente,

Ouvidoria

Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 15:07

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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