Cobrança indevida de mensalidades atrasadas após negociação com atendente
Respondida
Três Lagoas - MS
15/07/2026 às 15:41
ID: 254002685
Realizei uma negociação com o atendente chamado Bruno , onde ele alegava incluir na negociação todas as parcelas de mensalidade atrasadas e no entanto não foi incluído todas. O funcionário se nega a corrigir o erro e faz alegações inconclusivas. A faculdade Uniasselvi alega que devo entrar em contato com a localcred porém os mesmo se negam a corrigir o erro
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 17:02
Prezada Aline, boa tarde!
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Atenciosamente,
Ouvidoria