Cobrança persistente mesmo após acordo com Sersa há 2 meses e impossibilidade de contato com pessoa física.
Resolvido
Loanda - PR
29/04/2026 às 15:34
ID: 247300525
Já tenho acordo efetuado via sersa há 2 meses e até agora as cobranças, aliás varia por dia nao param, nao permitem falar com pessoa física, ficam só no computador
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 18:10
Prezado Valdir, boa tarde.
Informamos que foi solicitado o bloqueio total de ligações de cobranças direcionadas ao seu número.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possamos ter causado.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 13:27
Experiência ruim e nao procurei o serviço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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