Cobrança indevida localiza multa e pass
Hoje 26/11/2021, fui surpreendido com uma cobrança na localiza em meu cartão de crédito físico e não fiz e nem autorizei essa transação e a muito tempo utilizei o serviço da localiza, pagando tudo certo e em dia. Hoje, muito tempo depois essa conta de 124,95 LOCALIZA MULTA E PASS. Gostaria de uma resolução do problema.
Resposta da empresa
29/11/2021 às 17:40Olá, Gleydson!
Estou acompanhando seu caso e por isso tentei lhe contatar hoje em seu telefone cadastrado, mas infelizmente não obtive sucesso. Uma pessoa atendeu mas a ligação ficou muda...
Você poderia me informar o melhor horário para conversarmos e/ ou outro telefone para contato?
Lembrando que o DDD das nossas chamadas é o 031 e só trabalhamos durante o horário comercial.
Ah! E se precisar de qualquer ajuda, conte com a gente.
Cordialmente,
Felipe Souza