Confusão e Má Vontade

Status da reclamação:

Não respondida

Fiz uma reserva e recebi a confirmação de retirada do carro na unidade Av Tereza Cristina, 2850, Padre Eustaquio Belo Horizonte, MG BR. Ao chegar na unidade fui informado que a reserva tinha caído para outra unidade. O atendente sequer tentou resolver meu problema e informou que eu teria que retirar o veículo na outra unidade. Confusão, desrespeito e pouco caso com o cliente. Perdi tempo e dinheiro com uber para ficar me deslocando.

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