Localiza Fast é uma enganação

Status da reclamação:

Não resolvido

É um descaso o que estão fazendo com meu pai. Ele tem mobilidade limitada, para facilitar as retiradas, tentou fazer o Localiza Fast, mas os dados são sempre reprovados (não é nenhum problema na assinatura nem com a Selfie. Eu sou da área de tecnologia e acompanhei ele durante todo o processo, a assinatura é igual e a foto em ambiente claro, totalmente nítida).
Diante disso fomos até uma agência da Localiza e a atendente (super prestativa, só que não), disse que resolveria. Pediu para meu pai assinar novamente e disse que em "10 minutinhos" já estaria tudo ok no app.
Acreditamos, fomos em bora, e obvio, não resolveu nada.

Pra que vocês tem um serviço que não funcionem? Por relatos que vi aqui, isso é comum. Se vocês não tem condições de oferecer o serviço, tirem do app.

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