Cobrança indevida após encerramento de contrato e negativação indevida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

27/05/2026 às 07:43

ID: 249758257

Tive um localiza meo por um período aproximado de 2 anos, tive alguns problemas, e há mais o menos há 2 anos, retiraram meu carro antes do fim do contrato e não me informaram o motivo, enfim, houveram algumas cobranças, meu nome foi negativado, fiquei um bom período com o nome sujo e ontem (25/05) paguei a última dívida que constava no meu nome por cobrança da localiza, e hoje pra minha surpresa, apareceu mais uma cobrança de 1500$, não sei do que se trata, não fizeram nenhum contato comigo pra me informar o por que da cobrança, enfim, preciso saber do que se trata e como faço pra resolver. Aguardo ao menos um contato pra entender o que pode ser feito pra solucionar a questão.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 15:04

Boa tarde Leandro , tudo bem ? 😊

Fico muito feliz em saber que conseguimos te ajudar e que a situação foi resolvida, mesmo após o transtorno inicial. Conte sempre com a equipe de Sucesso do Cliente da Localiza Meoo , estaremos à disposição para apoiar você sempre que precisar. 💚
Tenha um excelente final de semana 💚😊

Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 17:05

Ruim como sempre foi.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0