Demora na atualização de titularidade e cessão de direitos de lotes em inventário
Respondida
Pires do Rio - GO
19/11/2025 às 13:50
ID: 232335191
Realizei o inventario da minha esposa *****, ela tem um lote na Localiza na cidade de Pires do rio sob a matrícula ***** - Lt. 08 e Qd. 19 / Lt. 24 e Qd. 06, no inventário os lotes foram passados para mim conforme escritura e eu arrumei um comprador para os lotes, segui o orientado pela localiza encaminhando no dia 23/10/2025 os documentos do inventário para atualização como titular dos lotes e na sequência abertura de procedimento de cessão de direitos ao terceiro por e-mail, só que até agora não passaram nenhum retorno, nem por e-mail, nem por telefone e nem no escritório físico, só informam que estão analisando mas não dão uma previsão de conclusão estou correndo o risco de perder o negócio pela falta resolução pela empresa.
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Resposta da empresa
25/11/2025 às 17:15
Olá, Sra. Kelly!
Agradecemos por compartilhar seu relato.
Gostaríamos de reforçar que já estamos em tratativas para buscar a solução da sua demanda. Nosso time responsável foi acionado e está dando continuidade ao procedimento necessário.
A análise em questão demanda certo tempo, no entanto, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e acompanharemos de perto até a finalização do seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Localiza Urbanismo