Localiza + Revisão 10mil km/ 1 ano
Respondida
São Paulo - SP
02/12/2024 às 21:32
ID: 203482615
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo presente mês de dezembro completa um ano, após ter adquirido o localiza + revisões no pós venda. Na ocasião, fui informado sobre a obrigatoriedade de realizar no presente mês. Todavia, os canais de atendimento são péssimos, não tenho êxito. No WhatsApp não há opção, o chat diz que disponibilizará as opções e não funciona, por telefone é um caos. Está aí um serviço que não será renovado.
Aguardo contato para agendamento.
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Resposta da empresa
20/12/2024 às 09:22
Olá, Murillo!
Foi um prazer falar com você!
Primeiramente, agradeço pelo privilégio da sua escolha pela Localiza+. Agradecemos por nos informar sobre as dificuldades que encontrou ao tentar agendar seu atendimento por telefone e WhatsApp. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Ficamos felizes em saber que conseguimos entrar em contato com você e realizar o agendamento com sucesso e o serviço de revisão foi realizado. Esperamos que o atendimento tenha sido satisfatório e que todas as suas necessidades tenham sido atendidas.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso. Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de assistência futura, por favor, não hesite em nos contatar. Saiba que estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
David Albuquerque.
Equipe Localiza+