Negativa de cobertura e falta de suporte após acidente com carro alugado da Localiza

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2026 às 14:41

ID: 238976401

Após um acidente onde o motorista que locou um carro da localiza ..Encaminhei todos os documentos necessários e a empresa simplesmente disse que o processo foi declinável..
Onde que existe isso eles tirando o deles do [Editado pelo Reclame Aqui] e colocando a culpa toda para cima do motorista ...
No caso o terceiro se ferra pq estão recusando arrumar o meu ganha pão na qual estou parada desde dezembro por conta disso ....
Entro em contato com o telefone que disponibilizam mas não me explicam nada ...
Entrarei com ação judicial e danos morais porque sou motorista de app..
Sem contar que paguei o guincho do meu bolso para fazer o orçamento deles na autorizada e nem se quer isso me ressarciram ....

DESCASO TOTAL .....
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Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 19:08

Não resolveu nada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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