Localiza Meoo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/08/2026 às 14:35

ID: 256184495

Gostaria de deixar registrado a minha total insatisfação com a localiza meoo. Pois tive problemas desde a chegada do meu veículo. Enquanto o problema era eu não estar com o carro fui tratada de uma forma. Agora que solicitei uma manutenção para o carro devido a um problema com ar condicionado, vim descobrir que o carro reserva é manual, o que não foi me passado no momento que contratei o carro. Descobri tb que tenho q deixar o carro na oficina entre 2h e 48h para que eles possam mandar um laudo pra saber se a localiza autoriza a realização do serviço. Tentei contato por telefone para tentar resolver o meu problema e a solução que foi dada é vamos fazer um upgrade da sua categoria pagando mais 30,00 na sua fatura ou um voucher de uber pra senhora ir pra casa. Será que eles não viram que eles me deram uma carro zero que foi batido e que levaram 5 meses pra me entregar, será que não veem o valor que pago mensal pra eles. Infelizmente ninguém quis tentar resolver, acham que um voucher de uber substitui o transtorno que tive? Ou upgrade pagando por uma coisa que nem foi falado. Enfim leiam o contrato pq depois eles lavam as mãos. Até reclamação eles não passam número de protocolo. Como saberei que foi feito ??? Enfim foi só aparecer o primeiro problema para descobrirmos quem eles são realmente.