Localiza: Péssimo atendimento, má fé com seguro e demora na resolução de problemas, resultando em prejuízos financeiros.

Question

Tenho um contrato a 3 anos, tive todos os problemas possíveis com a localiza , é o pior atamento ao cliente que existe, ninguém sabe resolver absolutamente ficam o dia todo te transferindo de setor em setor e não resolvem, é vergonhoso , cansativo e uma falta de respeito sem tamanho .
Mas hoje vim alertar a quem procura o serviço da localiza, que não o contrate , eles agem de má fé mesmo. No meu contrato tenho uma seguradora para terceiros, me envolvi em um acidente precisei aciona-la e ai vem a surpresa, o terceiro foi informado que eu não tenho seguradora , que quem faz o reparo é a própria localiza, após um prazo de 30 dias úteis para avaliação do caso, e nas oficinas indicadas pela própria localiza ( que são péssimas por sinal , não teve uma que fizesse um serviço de qualidade) obviamente o terceiro não aceitou essa condição , já que é absurda mesmo. Eu tentei de todas as formas acionar o meu seguro , que é o meu direito por contrato e eu pago mensalmente por ele , e como esperado não tive nenhuma resposta. Ninguém nunca consegue resolver nada, nunca. Eu tenho que ficar repetindo a história umas mil vezes por dia, para uns 5 setores diferente e ninguém resolve nada, eu tenho que implorar para resolver algo que é o meu direito, já que eu pago por isso , e muito por sinal. Então para você que quer assinar um carro pela localiza, não faça isso, a qualidade de serviço é ruim , você terá muitos gastos excedentes já que eles não resolvem nada e passa muita mas muita raiva . Nesse momento tenho um prejuízo de 5800 reais da franquia que terei que arcar do seguro do terceiro. E esse é so um dos problemas..