Localiza Meoo

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São Paulo - SP

14/09/2024 às 16:16

ID: 197409401

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Fiz um contrato de assinatura em março de *******. Em algum momento foi trocado para Localiza e eu nem sequer fui comunicada (já começa a dor de cabeça). Em Junho/*******, meu carro apresentou pane. Fiz contato com o número disponibilizado, selecionei uma das oficinas próximas da minha casa e ao chegar la, estava cheia. Simplesmente mandaram meu carro para uma oficina a 50km da minha casa. Depois de quase duas semanas de reparo, retirei o veículo e, NA VOLTA PARA CASA, o carro parou novamente. No meio da Marginal Tietê. Mais duas semanas de oficina, e só retirei o carro depois de muita briga pelo telefone pq seguir prazo de entrega, com certeza não é o forte deles. Agora em setembro, novamente o carro parou de funcionar. As revisões (apenas troca de óleo e filtro de ar) eu fiz todas, vc nunca sabe o q de fato é feito. Estava na estrada e consegui chegar com muito custo em um posto de gasolina. Esperei quase 6 horas um guincho (que no contrato a tolerância é de 3 horas). As atendentes são apenas telefonistas, que não conseguem resolver nenhum problema, a resposta de todas elas é que vão passar para a liderança e nada é resolvido. Engraçado que a fatura da cobrança chega religiosamente sem atrasar um minuto. Meu advogado agradece pq nunca falta trabalho.