Cliente se sente enganado após não conseguir trocar pneu com defeito dentro do prazo informado pela concessionária.
Não respondida
Maceió - AL
26/08/2026 às 12:21
ID: 257435287
Fiz a compra de um carro, foi identificado no ato da compra que o pneu estava com defeito , fui informado que tinha até 90 dias pra fazer a troca,dos mesmo, não me informaram de km pra fazer a troca do pneus, aí agora quando entro em contato com assistência a atendente vem falar que tem quer trocado o pneu com avaria com até 2 duas depois da compra, e que no máximo com mil km rodados depois da compra, me sinto enganado, meu carro é de trabalho, trabalho com ele viajando, e preciso que resolva meu problema, primeiro carro comprado com vocês, e não está sendo uma experiência boa, aguardo resultados!!!