Comprei um veículo e nunca recebi a chave reserva

Olá, Flavia !

Como vai? Tudo bem?

Ao verificar seus dados identificamos que a compra do veículo foi realizada por outro titular, ao verificar a base não identificamos seus dados como titular do contrato, por isso e visando a LGPD a tratativa foi realizada por mensagem, com o contato junto a titular do contrato.

Reforçamos também que conforme Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), não podemos realizar qualquer procedimento sem o consentimento do titular da compra.
Dessa forma, considerando as condições previstas, a Localiza Seminovos não violou o Código de Defesa do Consumidor.

Em função disso, não poderemos dar continuidade à tratativa, pois envolve compartilhamento de dados sensíveis, como negociação, valores, taxas, forma de pagamento, e as condições do contrato. Conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Sara
Localiza Seminovos

Consegui um orçamento formalizado por enquanto, no valor de R$1200.