Localiza Seminovos

Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

20/02/2026 às 00:18

ID: 241153243

Em dezembro de 2025, comprei um kicks da marca Nissan porém uma marca respeitada, e com carros muito bons, comprei na loja da localiza na qualidade de seminovos, uma empresa espalhada em todo território brasileiro trabalha com as principais marcas nacionais, porém a média de consumo de combustível etanol é de 7.0 até 8.0 mas o que eu adquiri está com um consumo fora do comum fazendo 4.9 por litros de etanol tbm vi outro defeito no marcador do combustível a bóia do sensor, tbm vi que os sensores dos cintos de segurança dos passageiros traseiros está com defeitos pois trabalho de app e os mesmos fica apitando mesmo acionando eles, porém fui na loja onde comprei o carro, a vendedora que me atendeu me falou que serviço após venda não seria com ela, pois me orientou para ligar no *****, pois liguei e eles marcaram para ir em uma oficina falei quais seriam os defeitos, e em um dia falou que o carro estava pronto pedi um relatório para ver o que eles fizeram segundo eles me falaram que não podia dar, porém a lei do consumidor está bem claro que tem que dar mas me deram um papel em um rascunho, dizendo o que foi feito trocaram jogo de vela, filtro de ar do motor e limpesa de injeção, mas não teve nenhum resultado continuou com alto consumo, liguei novamente me mandaram novamente para a mesma oficina e o gerente que me atendeu não deu entrada no veículo alegando que seria o combustível e que iria abastecer em um posto da confiança dele, pois continuou mesmos defeito, então fui até a loja novamente reclamar que continuava os mesmos defeito, e que começou fazer um barulho na roda, a vendedora falou que ia agendar em uma oficina que ela conhecia, pois marcou levei na data o carro ficou dois dias, novamente não me deram o relatório do que foi feito pois continuou o defeito, liguei novamente marcaram em uma outra oficina, o dono da oficina andou com o carro detectou todos os defeitos que foi relatado, eles foi sincero comigo que não tinha nada o que fazer pois segundo ele a localiza só aceita o orçamento com evidências, nisso já se passaram mais de dois meses, voltei novamente na loja conversei com o gerente e o mesmo foi orientado orientado por um funcionário que estava na loja superior que é pra fazer um ro e mandar para uma consecionaria da Nissan, pois ele fez quando cheguei na minha casa liguei no ***** para confirmar, minha surpresa estava marcado novamente na mesma oficina que testou o carro e não quis aceitar, porém voltei na loja, e expliquei para o gerente e segundo ele falou que não ninguém comunicou, ele ligou novamente e pediu urgência no meu caso que eu iria receber uma mensagem no mesmo dia porém já se passaram mais de 48 horas, vejo que a loja da localiza está com muito pouco caso, lembrando que as oficinas que foram levado o carro segundo eles são parceiros de de manutenção, gostaria de que resolvessem meu problema por que estou pagando as prestações se continuar, não vou conseguir pagar o carro, pois é meu sustento da minha família.